アマゾン(Amazon)アメリカの買い方ガイド!初めてでも安心・お得な決済方法もご紹介します。

2023-10-22

Amazonアメリカ版:amazon.comとは?

1944年にジェフ・ベゾスが設立したAmazon.com。最初はオンライン書籍販売事業からスタートし、その後は、電子書籍、家電製品、ファッション、食品、家庭用品など、さまざまなカテゴリーの商品を提供する巨大なECサイトとして成長しました。

Amazonは世界中に事業を展開しており、Amazon.com.jp(日本)、Amazon.co.uk(イギリス)、Amazon.de(ドイツ)、Amazon.fr(フランス)、Amazon.ca(カナダ)など、さまざまな国や地域に専用のウェブサイトを持っています。

Amazon.comは、オンライン小売業界の先駆者で、世界中の人々が商品の購入からエンターテインメントまで幅広く利用しています。

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Amazonアメリカは日本語表記できる?

Amazonアメリカは、簡単に日本語表記にできます。日本のショッピングサイトと同じように操作できるので、初めての海外ネットショッピングの方にも安心です。

Japanese_settings

引用:amazon.co

Amazonアメリカでの買い方手順

日本のAmazon.com.jpのアカウントではアメリカ版Amazon.comにログインできません。

まずは、アメリカ版amazonでアカウントを作成しましょう。

アマゾンアメリカ(amazon.com)へアクセス

amazon.comへアクセスし、「アカウント&リスト」から「サインイン」をクリックします。

Create_account_Sign_in

引用:amazon.co

アカウントの作成

メールアドレスまたは、携帯電話番号を入力し「amazonアカウントを作成する」をクリックします。

Email_address_registration

引用:amazon.co

  1. アルファベットで氏名を入力します
  2. 携帯電話番号またはメールアドレスを入力します
  3. 6文字以上のパスワードを入力します
  4. 確認のため同じパスワードを再度入力します
  5. すべて入力したら、「Eメールを確認します」をクリックします
Enter_account_details

引用:amazon.co

これでアカウントの作成は終了です!登録したメールアドレスまたは携帯電話番号とパスワードでログインできるようになります。

アプリの切り替え方法:日本版amazonからアメリカ版amazonへ

普段使っている日本のamazon.co.jpのサイトからアメリカ版amazon.comへの変更は「ウェブサイト(国/地域)を変更する」から簡単に切り替えられます。スマホ、PCそれぞれの切り替え方法をご説明します。

スマホアプリの切り替え方法

ホーム画面の右下の≡マークをクリック。次の画面の「国/地域」でアメリカ合衆国を選択すればOKです。

注意点としては、スマホでは日本語表記ができません。英語が不安という方はパソコンでの利用をおすすめします。

Smartphone_app_operation

引用:amazon.co

パソコンでの切り替え方法

パソコンでの切り替えも簡単です。ホーム画面の3ヶ所から設定を変更できます。

  1. 画面左端≡から「ヘルプと設定」アカウントサービスでアメリカ合衆国を選択する
  2. ホーム画面の最下部までスクロールし、日本の国旗をクリックし、アメリカ合衆国へ変更する
  3. ホーム画面右上の日本の国旗をクリックし、「国/地域を変更します」からアメリカ合衆国へ変更する

こちらの画面は、ホーム画面最下部からの手順です。

country_change
Country_election

引用:amazon.co

日本版amazonのアカウントと統合できる?

日本版amazonのアカウントは、アメリカ版amazonのアカウントと統合できません。そのため、それぞれの国のサイトで新たにアカウントを作成する必要があります。

ただし、アメリカ、ドイツ、フランス、イギリス、スペイン、イタリア、カナダの7ヶ国のサイトでは、共通のアカウントでログインできます

一度アカウントを作成すれば、同じメールアドレス、パスワードでログイン可能になります。

住所とクレジットカードの登録

配送先住所・支払いに使用するクレジットカードの登録は、ホーム画面の「アカウントとリスト」から登録します。

氏名・住所はアルファベットで入力します。

Address_and_credit_card_registration

引用:amazon.co

ドル表示から日本円表示への切り替え方法

表示する通貨を日本円に変更することもできます。ホーム画面の右上の国旗のマークをクリックすると、通貨設定の画面が開きますので、「¥-JPY-日本円」を選択すれば完了です。

Currency_settings

引用:amazon.co

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amazonアメリカの配送・送料について

amazonアメリカで販売されている商品は、日本への配送が可能です。下記のように商品ページで「日本への配送」が記載されていれば大丈夫です。

Delivery_possible_to_Japan

引用:amazon.co

アメリカから日本への送料と届くまでの日数

amazon.comでアメリカから日本への配送は、通常輸送で最短13営業日優先配送で最短6営業日となっています。(amazon.com世界的な配送時間より)

また、配送料の基本料金は以下の通りです。こちらの配送料は「出荷ごと」の基本料金ですので、商品や配送先住所・配送オプションによって料金が加算されます

正確な送料を調べるには、欲しい商品をカートに入れて注文確認画面まで進みましょう。注文を確定しなければ、前に戻れます。簡単に送料を調べられて安心です。

Delivery_service_and_shipping_charges


出典:amazon.com公式ホームページのグローバルl配送表

商品の追跡方法

どのくらいで荷物が到着するか調べたい時には、以下の手順で荷物の追跡ができます。

  1. ホーム画面から「アカウントとリスト」をクリック
  2. 「ご注文」をクリック
  3. 追跡したい注文を選択して「荷物を追跡する」をクリック

amazon.comのヘルプとカスタマーサービスに詳細がありますので参照してください。

amazonアメリカの支払い方法・安全でお得な決済は?

日本からamazon.comで商品を購入する場合の支払い方法と、安全でお得に決済できるデビットカードをご紹介します。

利用できる支払い方法一覧

amazon.comで利用できる支払い方法の一覧はこちらです。

日本に在住している方は、ほとんどがクレジットカード・デビットカードのみになります。

List_of_payment_methods

引用:amazon.co

amazonギフト券は使える?

amazon.comでもアマゾンギフトカードがありますが、amazon.com.jp(日本版amazon)用のギフトカードは使えません

ギフトカードを使用したいときは、amazon.comで新たに購入する必要があります。

両替手数料が節約できるデビットカード2選(RevolutWise

海外ネットショッピングの支払い方法は、クレジットカード・デビットカードがほとんどです。そして、カードで決済すると、必ずかかるのが両替手数料。

ショッピングで使った金額に両替機手数料をプラスした金額を日本円で請求されます。

Billing_amount_diagram

両替手数料の内訳は、このようになっています。一般的なクレジットカードで決済すると、約4.2%かかる場合もありますので、案外高いですよね。

Illustration_of_currency_exchange_fees

そこで、両替手数料を節約できるおすすめのデビットカード「Revolut」と「Wise」をご紹介します。

まず、こちらの2社のカードは、海外事務手数料が無料!一般的なクレジットカードは約1.6%〜2.2%かかりますのでお得ですね!その他にも嬉しいメリットがあります。

海外ネットショッピングでは持っていなければ損!と言えるカードですので、ぜひチェックしてくださいね。

【Revolut】

Revolut

引用:REVOLUT TECHNOLOGIES JAPAN株式会社

Revolutでは、1回きりの取引に利用できるカード情報「使い捨てバーチャルカード」を発行できます。

決済が終わるとカード情報は消滅しますので、情報が漏洩しても、不正使用を最小限にとどめられます。また、返金対応も受けられるので、海外ショッピングでも安心です。

Revolutのプランは、スタンダード・プレミアム・メタルの3種類。

最上位プランのメタルは、1%キャッシュバック(最大5,000円分)が適用されるので、20万円分の決済で、月会費1,980円の元が取れます。

【限定特典】Revolut プレミアムプランが3カ月無料

 このページからRevolutのプレミアムプランに申し込みをすれば、月額980円かかるところ今なら3カ月無料です。

 海外旅行を予定している方や外貨を手軽に保有・管理したい方におすすめ。

 ↓のボタンからアクセスすれば、Revolut プレミアムプランが3ヵ月無料です。

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【Wise】

Wise

引用:Wise Payments Japan K.K.

Wiseは、年会費が無料、両替手数料が安いほかにも様々なメリットがあります。

電子決済に対応しているため、スマホがあれば決済できます。お財布やカードを持ち歩きたくない方に便利な機能です。iPhoneであれば「Apple Pay」androidは、「Google Pay」に対応しています。

また、安全性が高いことも特徴です。関東財務局により、資金移動業者として登録されており、銀行と同じようなセキュリティが認められていますので、安心して口座開設できます。

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amazonアメリカを利用する際の注意点

amazonアメリカを利用する際に、注意すべきポイント2は点です。思わぬ出費や、せっかく購入したのに商品が手元に届かないなどのトラブルを避けるために購入前にチェックしておきましょう。

関税・消費税がかかる場合がある

海外から商品を輸入する際には、関税・消費税がかかることがあります。購入した商品の価格、種類、および輸入国の税制度によって、関税と消費税の金額が異なります。

商品が国際郵便や宅配便を通じて輸送される場合、通常、輸入国の税関で税金の支払いと税関手続きが行われます。

amazon.comで商品を購入する場合は、「AmazonGlobal海外配送」(関税先払い)を利用すれば、AmazonGlobalが通関の手続きを代行してくれます

関税や、その他の手数料の見積もりを計算してくれますので、注文確定時に商品の料金・送料と合わせて支払えばOKです。

また、多く支払った場合は、自動で返金してくれますので安心です。詳細は、ヘルプ&カスタマーサービス「海外配送について」を参照してください。

商品ページで、このように表示され、推定の手数料が確認できます。

customs_fees

引用:amazon.co

日本に発送できない商品がある

amazon.comで販売されている商品のなかで、日本に発送できない商品があることも覚えておきましょう。

たとえば、日本の法律で禁止されている違法性のある製品や危険物など。そして、食料品に関しては非常に細かいルールが定められています。

また、amazonが輸出を許可していないサプリメント・化粧品などがあります。

これらの商品は、税関で没収されてしまったり、運送会社に配送を拒否されてしまったりする場合があります。

心配な方は、購入前に税関のホームページで「輸出入禁止・規制品目」を確認しておきましょう。

amazonアメリカでのトラブル対処法

万が一、トラブルが発生した場合の対処法をご紹介します。

商品が届かない、不良品が届いた場合は?

注文履歴では、配達完了になっているのに荷物が届かない。そんな時は、ホーム画面右上の「アカウントとリスト」から「顧客サービス」へ進み「配達・注文・または返品」をクリックすると、チャットで問い合わせできます。

チャットで質問に答えていく形式なので、英語が不安な方でも翻訳アプリを使用すれば、状況が伝えられます。

商品が届かない場合は、ほとんどの場合、返金で対応してくれます。再送は、同じ商品がamazonの倉庫にある場合のみ可能です。希望される方は、交渉してみましょう。

Customer_service

引用:amazon.co

不良品や間違った商品が送られて来たときは、同じく「返品もしくは交換」を選択します。

こちらも在庫がある場合のみ交換可能です。

まず、返品したい商品を選択し、次の中から理由を選びます。

  • 不良品だった・動かない
  • 部品が足りない・壊れている
  • 製品と配送箱の両方が破損している
  • 間違った商品が送られた
  • 製品は破損しているが、配送箱は問題なし

返品の理由を「間違って購入した」などにすると自己都合の返品になってしまいますので、注意して選択してください。

次に、返金方法を選択します。amazonギフト券か商品の代金を支払った方法を選びます。最後に、返品期限(年月日)を入力し確定します。

この期限内に商品を返送しないと、返金を受けられなくなるため、配送にかかる時間を調べ、早めに返送しましょう。

返品の申し込みが終わると、返送用ラベルが印刷できるようになります。このラベルを貼って商品を返送すれば、返品は完了です。

返品した商品がamazon.comに到着すると返金手続きが行われますので、入金を待ちます。

トラブル時の問い合わせ方法

トラブルが発生し、急いで問い合わせたい場合は、amazon.comの担当者にチャットまたは電話で問い合わせられます。

ホーム画面左上「顧客サービス」をクリックし「Amazonカスタマーサービス」を表示します。マークの「何か他のもの」をクリックすると、こちらの画面になります。

電話かチャットを選びます。電話の場合、amazon.coからかけてきてくれますので、電話代はかかりません英語での会話になりますので、心配な方はチャットで問い合わせましょう。

Help_center
call_or_chat

引用:amazon.co

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amazonアメリカでお得に最新海外トレンドをゲットしよう!

amazon.com(アメリカ版Amazon)は、ポイントを押さえれば、日本のamazonと同じように使えるショッピングサイトです。日本未発売の製品を安く手に入れられることもありますよ。海外の最新トレンドをいち早くゲットしたい人は、ぜひチェックしてみてくださいね。

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