AliExpressの支払い方法と安全性を徹底解説！安心・お得な決済方法とは？

オンラインショッピングは、幅広い品揃えと利便性の高さから世界中でユーザーが拡大しています。なかでも中国の大手ECサイトAliExpressは、お手頃な価格で人気を集めています。しかし、海外ECサイトでの購入は、支払い方法や安全性に疑問を感じることもあるでしょう。

こちらの記事では、AliExpressの支払い方法と安全性、安心してお買い物を楽しめるコツを解説します。
そして、より節約できるお勧めデビットカードや、万が一のトラブル時の対処法もご紹介します。

AliExpressのショッピングを安全でお得に楽しみましょう！

AliExpressとはどんな企業？

AliExpressは、アリババグループが運営する中国のオンラインショッピングサイトです。ファッション・アクセサリー・電子機器・家電製品など、1億点以上のコストパフォーマンスの高い商品を提供しており、世界中の人々に利用されています。

AliExpressは日本で使える？

AliExpressのホームページは16種類の言語に対応しており、日本語での表示が可能。日本への配送もできますので、日本のショッピングサイトと同じように購入できます。

また、アカウント作成もメールアドレスを使用して簡単に登録でき、Facebook・x（旧Twitter）・Googleのアカウントでもログインもできます。

日本語の設定は、下記画面から行います。送り先・言語・通貨を日本に設定して保存すればOKです。

出典：AliExpress.com

AliExpressは安全？

AliExpressは、安全に利用できるショッピングサイトです。2010年にリリースされてから、年間ユーザー数は12億8000万人を超え、世界の190以上の国と地域で利用されています。

取引きを安全に行うためのカスタマーサービスが充実しており、返品保証や安全な支払いのルールが導入されています。たとえば、商品が到着するまでの期間の保証や、商品の到着後15日以内であれば、月に3回まで無料で返品できるサービスがあります。

また、支払いもPayPal、Alipay、クレジットカードなどさまざまな決済方法に対応しています。得にAlipay、クレジット決済は、購入者が商品の受け取り通知をしないと、売り上げが確定しません。この仕組みによって、決済は完了しているのに、商品が届かないなどのトラブルを防止しています。

このように、AliExpressは、海外ショッピングサイトにおける不安を解消するための取り組みを積極的に行っています。

AliExpressの口コミと評判

実際に利用したユーザーの評判をまとめました。

良い評判

• 品ぞろえが豊富で価格が安い
• 割引クーポンやセールが多い
• ホームページが日本語に対応している

悪い評判

• 商品の到着が遅い
• 商品の品質が低い
• 日本語に対応できないショップがある

また、消費者のレビューサイト「Trustpilot」では、高評価の星5つをつけたユーザーが77％に対し、星1つの低評価も16％ありました。

低評価の理由は、商品の到着が遅い、品質が悪いなどです。ほとんどの取引きはスムーズに行われているものの、出品者によって、バラツキがあるようです。

出典：Trustpilot

AliExpressで利用可能な支払い方法一覧

AliExpressを日本から利用した場合に利用できる支払い方法は以下の通りです。

クレジットカードでの支払いの安全性

AliExpressでは、クレジットカードで安全に決済できる仕組みを導入しています。

クレジットカード情報の保護と安全性確保のための取り組み

AliExpressを運営するのは、世界時価総額ランキング9位の「阿里巴巴集団（アリババグループ）」です。ニューヨーク証券取引所にも上場している世界的な企業ですから、信頼できるシステムを持っていると言えるでしょう。

AliExpressのホームページは、SSL暗号化されており、データが暗号化してやり取りされるため、第三者が内容を読み込むことはできません。つまり、クレジットカードの情報や個人情報が外部に漏れない仕組みになっています。

AliExpressの商品ページにもこのようなマークが記載されています。

出典：AliExpress.com

また、決済はアリババグループが運営するAlipayという決済フォームを経由しており、ショップと直接行うことはありません。

購入者が商品を受け取らなければ、決済が確定しないシステムになっていますので、商品が届かないなどのトラブルを避けることができます。

不正利用された場合の対処法は？

AliExpressを利用することで、クレジットカードの不正利用が起こる可能性はほぼありません。

万が一のために、自分でできるセキュリティ対策をしておけば、さらに安心です。

• カードの利用明細書は、毎月必ず確認する
• カード会社の会員用WEBサービスに登録する（利用状況をいち早く確認できるため）
• 身に覚えのない請求があったら、すぐにカード会社に連絡する
• 住所・電話番号・メールアドレスが変わったら、速やかに届け出る（不正利用の可能性があるとカード会社から確認の連絡が来るため、つねに連絡先を最新の状態にしておく）

その他の支払い方法

クレジットカード以外の決済方法の詳細は以下の通りです。

コンビニ決済と電信送金（海外送金）の利用は可能？

AliExpressは、コンビニ決済には対応していません。また、AliExpressの銀行口座に直接入金する電信送金（海外送金）がありますが、振り込めるのは米ドルのみです。日本円しか持っていない場合は、米ドルに換金するための手数料がかかりますので注意が必要です。

また、ほとんどの商品がクレジットカードまたは、Alipay払いになっており、電信送金に対応しているショップは、少ないようです。

ブランドプリペイドカードとデビットカード

AliExpressは安全なショッピングサイトですが、より安全に決済したい人におすすめなのは、ブランドプリペイドカードとデビットカードです。

VISAやMastercard、JCBなどの国際カードブランドが付いたブランドプリペイドカードは、クレジットカードと同じように利用できます。

メリットは、チャージしなければ使用できないので、もし、不正使用されても被害金額が少なくできる点があげられます。

デビットカードも銀行口座から引き落とされるので、お金を使いすぎる心配がありません。また、海外のネットショッピングで決済するときに、必ずかかってしまう両替手数料が節約できるカードもあります。

お得で安全な決済方法を選ぼう！おすすめデビットカード2選

AliExpressの支払いは、基本的にクレジットカード、デビットカードのみ。

海外ショッピングサイトで、日本のクレジットカードを使って決済すると約3〜3.8％の手数料が発生します。

この手数料は、お買い物のたびに必ずかかりますので、これからAliExpressを利用したいとお考えの方は、手数料が安いカードを準備しておくことをおすすめします。

そこで、AliExpressの支払いがお得になるデビットカード「Revolut」と「Wise」をご紹介します。まずは、一般的なクレジットカードと手数料を比較してみましょう。

一般的なクレジットカードが、3〜3.8％の手数料がかかるのに対し、Wiseは1.18％。Revolutで平日決済すれば、0〜0.5％。

平日ならRevolut、休日ならWiseと使い分ければ、手数料を最安に抑えられますね！

それぞれのカードの特徴をご紹介します。

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Revolut

出典：REVOLUT TECHNOLOGIES JAPAN株式会社

Revolutでは、1回きりの取引に利用できるカード情報「使い捨てバーチャルカード」を発行できます。

決済が終わるとカード情報は消滅しますので、情報が漏洩しても、不正使用を最小限にとどめられます。また、返金対応も受けられるので、海外ショッピングでも安心です。

Revolutのプランは、スタンダード・プレミアム・メタルの３種類。

最上位プランのメタルは、1%キャッシュバック（最大5,000円分）が適用されるので、20万円分の決済で、月会費1,980円の元が取れます。

【限定特典】プレミアムが3ヶ月無料

このページからRevolutのプレミアムに申し込みをすれば、月額980円かかるところ今なら3カ月無料です。

　海外ショッピングサイトを利用される方や外貨を手軽に所有・管理したい方におすすめ。

　↓のボタンからアクセスすれば、Revolut プレミアムが3ヵ月無料です。

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Wise

出典：Wise Payments Japan K.K.

Wiseは、年会費が無料、両替手数料が安いほかにも様々なメリットがあります。

電子決済に対応しているため、スマホがあれば決済できます。お財布やカードを持ち歩きたくない方に便利な機能です。iPhoneであれば「Apple Pay」androidは、「Google Pay」に対応しています。

また、安全性が高いことも特徴です。関東財務局により、資金移動業者として登録されており、銀行と同じようなセキュリティが認められていますので、安心して口座開設できます。

AliExpressの注意点とトラブル対処法

AliExpressでトラブルを避けるための注意点とトラブルが起こってしまった時の対処法をご紹介します。

ショップの評価・商品レビューのチェック

トラブルを避けるために購入前にチェックしておきたいのは、ショップの評価と商品のレビューです。

出典：AliExpress.com

ショップ評価の評価は3項目あり、商品の説明・コミュニケーション・配送の速さを5点満点で評価しています。4.7以上の評価があれば、ほとんどのユーザーが満足していると考えられます。

フィードバックでは、実際に商品を購入した人のレビューが見られますので、悪いコメントがたくさん書かれている場合は購入を避けましょう。

また、経営している年数が長いほうが信頼できる企業と言えるでしょう。

出典：AliExpress.com

商品が届かないときは？

まずは、出品者に連絡して状況を確認しましょう。AliExpressのマイページで、届かない商品の詳細ページの「Contact Seller」から問合せできます。メッセージは英語または中国語で送信します。「Google翻訳」や「DeepL翻訳」を利用すると簡単に翻訳できます。

AliExpressの商品の到着までは、通常便で15〜45日、プレミアム配送でも7〜15日くらいかかります。船便を利用したり、税関などの手続きに時間がかかったりする場合もあるため、届くまでに日数を要することを理解したうえで、余裕を持って注文しましょう。

返品はできる？

AliExpressには、買い手を保護する返金保証制度が設けられています。保護期間内に商品が

到着しなかったり、破損していたり、注文と違う商品が届いた場合は、返金してもらえます。出品者に連絡しても問題が解決しない場合にも、このサービスを利用すれば返金してもらえますので安心です。

AliExpress公式ホームページお客様プロテクションプログラムを参照してください。

AliExpressで安全・お得にショッピングを楽しもう！

AliExpressは、幅広い商品を低コストで提供する信頼できるECサイトです。適切な知識と準備があれば、安全にお得にお買い物ができます。自分に合った支払い方法を選択して、AliExpressでのショッピングを最大限に楽しんでくださいね！