海外送金事業者のアプリ評価一覧
2022-09-24
はじめに
海外送金事業者を選ぶ際には、手数料を比較するだけでなく、各事業者が提供しているサービスの品質・内容を比較することが重要です。サービス内容の例として、「海外送金をどれだけストレスなく手軽に実施できるか」というユーザー体験を重要視している方も少なくないのではないでしょうか。
多くの海外送金事業者は、より良いユーザー体験を実現するための方法として「海外送金アプリ」を提供しています。海外送金アプリは、窓口送金、郵送、電話、ウエブサイト等の手段よりも、送金依頼にかかる時間を削減できることが想定されます。
海外送金 依頼方法 | 想定所要時間 |
---|---|
窓口 | 1時間以上 |
依頼書の郵送(書類の印刷、記入、郵送) | 1時間未満 |
依頼書をメール送付(資料作成、添付) | 30分 |
電話 | 10分 |
ウエブサイト | 5分 |
アプリ | 2分 |
海外送金依頼までにかかる時間は、一種の「見えないコスト」です。海外送金を継続的に実施される方は、事業者選定の際に、送金手数料や為替レート等の見えるコストだけではなく、送金依頼手段やアプリの利便性等についても考慮してみてはいかがでしょうか。
では、海外送金アプリを提供している事業者はどこでしょうか。また、提供されているアプリの利便性はどのように評価されているでしょうか。以降で紹介していきます。
銀行 アプリ評価一覧
ゆうちょ銀行やメガバンク(みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行)を含む計13行が海外送金アプリを導入しているかを調査したところ、海外送金アプリを提供している銀行はSBI新生銀行、みずほ銀行、りそなグループの3行だけでした。
上記2行のうち、りそなグループが提供している海外送金アプリ(海外送金以外のオンラインバンキング等の機能を備えたアプリ)の総合評価が4.6/5と非常に高く、新生銀行の海外送金アプリの評価より3.2ポイント高いという結果になりました。
# | 銀行名 | アプリの総合評価 (レビュー数) | App Store (レビュー数) | Google Play (レビュー数) |
---|---|---|---|---|
1 | SBI新生銀行 | 1.4 (126件) | 1.4 (65件) | 1.4 (126件) |
2 | りそなグループ (りそな銀行、 埼玉りそな銀行等) | 4.6 (19.3万件) | 4.6 (17.5万件) | 4.3 (1.8万件) |
3 | みずほ銀行 | 4.4(16.1万件) | 4.5(13.4万件) | 4.2(2.7万件) |
※海外送金アプリを提供していない銀行: ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、横浜銀行、京都銀行、広島銀行、静岡銀行、伊予銀行、楽天銀行、ソニー銀行
※参考:13行のうち、7行はオンライン上で海外送金支持ができる仕様となっていました。
資金移動業者 アプリ評価一覧
日本から海外への送金(仕向送金)サービスを提供している資金移動業者は約40社あります。その40社のうち、20社の資金移動業者が海外送金アプリを提供しています。
各アプリのユーザー評価(5段階)は下記テーブルの通りです。
# | 資金移動業者名 (別名の商品) ※株式会社の表記を除いて記載 | アプリの総合評価 (レビュー数) | App Store (レビュー数) | Google Play (レビュー数) |
---|---|---|---|---|
1 | CITY EXPRESS MONEY TRANSFER JAPAN | 4.2 (49件) | レビュー無し | 4.2 (49件) |
2 | FinShot (Coin Shot) | 5.0 (28件) | 5.0 (28件) | レビュー無し |
3 | I-REMIT JAPAN | 4.4 (391件) | 4.8 (38件) | 4.4 (358件) |
4 | KABAYAN INTERNATIONAL | 4.5 (281件) | 5.0 (1件) | 4.5 (280件) |
5 | N&P JAPAN (QS Remit) | 4.8 (17件) | 4.8 (17件) | レビュー無し |
6 | PayPal | 4.4 (270万件) | 4.5 (3.5万件) | 4.4 (267万件) |
7 | Queen Bee Capital (PayForex) | 4.8 (2,264件) | 4.7 (1,580件) | 4.9 (684件) |
8 | REVOLUT TECHNOLOGIES JAPAN | 4.4 (192万件) | 4.5 (2,190件) | 4.4 (192万件) |
9 | SBI レミット | 3.7 (66件) | 4.0 (45件) | 3.2 (21件) |
10 | Speed Money Transfer Japan | 4.2 (76件) | 4.1 (47件) | 4.4 (29件) |
11 | WorldRemit | 4.3 (19.5万件) | 4.7 (7.4万件) | 4.0 (12.1万件) |
12 | Y&W | 0 (レビュー無し) | 0 (レビュー無し) | 0 (レビュー無し) |
13 | ウエスタンユニオンジャパン (Western Union) | 3.5 (643件) | 3.3 (356件) | 3.7 (287件) |
14 | ウニ―ドス (Kyodai Remittance) | 4.4 (401件) | 4.0 (52件) | 4.5 (349件) |
15 | ジャパンマネーエクスプレス | 4.0 (1件) | 4.0 (1件) | レビュー無し |
16 | ジャパンレミットファイナンス | 4.4 (13件) | 4.4 (19件) | レビュー無し |
17 | セブン・グローバルレミット | 4.2 (103件) | 3.9 (55件) | 4.5 (48件) |
18 | ディコミュニケーションズ | 4.3 (1,399件) | 4.5 (279件) | 4.3 (1,120件) |
19 | デジタルワレット (SMILES) | 4.7 (2,315件) | 5 (15件) | 4.7 (2,300件) |
20 | ブラステル | 4.2 (867件) | 3.9 (85件) | 4.2 (782件) |
21 | ワールドファミリー (World Family Remit) | 2.8 (7件) | レビュー無し | 2.8 (7件) |
22 | ワイズ・ペイメンツ・ジャパン (Wise) | 4.3 (21万件) | 4.5 (2,653件) | 4.3 (20.8万件) |
※2022年8月9日~8月14日にかけて集計
※仕向送金(日本→海外)サービスを提供しているが、海外送金アプリを提供していない資金移動業者一覧:BDOレミットジャパン株式会社、CURFEX JAPAN株式会社、FSR Holdings 株式会社、Solomon Capital Japan株式会社、株式会社C&B、株式会社JPY、株式会社Y&W、株式会社アジアンネット、株式会社エコレミットジャパン、株式会社シースクェア、株式会社デジテル、株式会社電算システム、トラベレックスジャパン株式会社、トランスリミッタンス株式会社、ペイオニア・ジャパン株式会社、メトロレミッタンスジャパン株式会社、株式会社IDA Japan
レビュー件数が千件を超えているアプリのうち、最もアプリの評価が高かったのは、Queen Bee Capital(サービス名:PayForex)が提供しているアプリで、総合評価は4.8でした。
また、総合評価はPayForexを下回るものの、レビュー数が10万件を超える人気のサービス提供者は、Paypal、Revolut、Wise、World Remitの4社でした。同4社は、世界的に名の知れた海外送金事業者であり、同事業者が提供するアプリは日本人以外の方も活用しているため、レビュー数が多い傾向にあります。レビュー数が多い上に、同4社のアプリ総合評価は4.3~4.4と非常に高く、利便性面では申し分ないことがわかります。
他方、海外送金事業の最大手のWestern Unionが提供するアプリの評価は3.5/5と、集計事業者の中で下から3番目でした。Western Unionは国ごとにアプリを提供しているようですが、日本向けのアプリの評価はあまり高くないようです。
以上から、海外送金事業者の中では、Queen Bee Capital(サービス名:PayForex)Paypal、Revolut、Wise、World Remitの5社が高い評価となりました。
おすすめする海外送金事業者アプリ
これまで記載したアプリの評価とレビュー件数を踏まえ、より良いユーザー体験を提供している下記の海外送金事業者をおすすめいたします。
アプリ総合評価順:おすすめの海外送金事業者
- PayPal
- Queen Bee Capital(PayForex)
- Revolut
- Wise
- WorldRemit
- りそなグループ
※アルファベット順
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